เงื่อนไขการให้บริการ

การสมัครบัญชี ใช้เว็บไซต์ หรือเข้าเล่น Ragnarok Holiday ถือว่าผู้เล่นยอมรับเงื่อนไขและกฎของเซิร์ฟเวอร์ฉบับที่ประกาศอยู่ในขณะนั้น

บัญชีและความปลอดภัย

ผู้เล่นรับผิดชอบการเก็บ ID, Password และ PIN Code เป็นความลับ ห้ามแบ่งปันข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่น และควรใช้อีเมลที่ตนเข้าถึงได้จริงสำหรับการกู้คืนบัญชี

การเล่นอย่างเป็นธรรม

ห้ามใช้โปรแกรมโกง แก้ไข Client เพื่อเอาเปรียบ Exploit ช่องโหว่ ปลอมแพ็กเก็ต รบกวนระบบ หรือดำเนินการที่สร้างความเสียหายต่อผู้เล่นอื่นและบริการ ระบบ Auto Attack ที่เซิร์ฟเวอร์จัดให้ถือเป็นฟังก์ชันที่อนุญาตตามเงื่อนไขในเกม

การซื้อขายบัญชีและทรัพย์สิน

ไม่สนับสนุนการซื้อขายบัญชีนอกระบบ ผู้เล่นต้องรับความเสี่ยงจากการโอนข้อมูลบัญชีหรือซื้อขายกับบุคคลอื่น และทีมงานอาจปฏิเสธการกู้คืนเมื่อไม่สามารถยืนยันเจ้าของเดิมได้อย่างน่าเชื่อถือ

การเติม Cash และรายการชำระเงิน

ผู้เล่นต้องตรวจบัญชีและยอดเงินก่อนยืนยันรายการ เก็บหมายเลขรายการและหลักฐานไว้จนกว่า Cash จะเข้าครบ หากยอดผิดปกติระบบอาจพักรายการเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบ การคืนหรือแก้ไขรายการจะพิจารณาจากสถานะธุรกรรมและหลักฐานที่ตรวจสอบได้

การลงโทษ

ทีมงานอาจเตือน ระงับ จำกัด หรือลบบัญชีเมื่อมีหลักฐานการโกง การทุจริตการชำระเงิน การใช้ช่องโหว่ การคุกคามระบบ หรือการฝ่าฝืนกฎอย่างร้ายแรง โดยพิจารณาตามหลักฐานที่มี

การเปลี่ยนแปลงบริการ

อัตรา ระบบ ไอเทม กิจกรรม ตารางบำรุงรักษา และกฎบางส่วนอาจเปลี่ยนเพื่อสมดุล ความปลอดภัย หรือการดูแลบริการ การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะประกาศผ่านเว็บไซต์หรือ Discord ทางการ

ติดต่อทีมงาน

หากมีปัญหาบัญชี เกม หรือรายการชำระเงิน ติดต่อผ่าน Ragnarok Holiday Discord พร้อมข้อมูลที่จำเป็นต่อการตรวจสอบ โดยไม่ต้องส่ง Password หรือ PIN Code